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饿了吗客服电话,蜂鸟众包客服电话人工
2023-11-29 16:02:52 作者:佚名

一、怎么联系饿了么骑手客服

输入问题描述,就可以联系客服。

二、饿了么怎么申诉

1、用户在使用饿了么过程中,如果遇到订单出现问题,可以进行申诉。申诉的具体流程如下:首先打开饿了么APP,然后进入“订单详情”页面,选择出现问题的订单,点击“申诉”按钮,填写相关问题描述和图片证据。

2、饿了么客服会在24小时内处理申诉,并及时与用户联系解决问题。如果仍然无法解决问题,用户可以联系饿了么客服电话进行进一步处理。

三、饿了么餐损险怎么申请

饿了么餐损险是指在使用饿了么外卖服务时,如果您收到的餐品损坏或者出现其他质量问题,可以向饿了么申请赔偿。具体的申请流程如下:

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1.打开饿了么APP,进入“我的”页面,点击“客服与帮助”。

2.在客服与帮助页面中,选择“餐品遇到问题”。

3.根据页面提示,选择对应的餐品问题,如“餐品有异物”、“餐品外包装损坏”等。

4.在问题描述中详细描述您的问题,并附上相关照片或者视频证据。

5.等待饿了么客服人员的处理,如果申请符合餐损险赔付条件,饿了么会根据您的申请进行赔偿。

需要注意的是,申请餐损险赔偿时需要提供充分的证据,以证明您所收到的餐品出现了质量问题。如果您没有提供足够的证据,申请可能会被驳回。此外,餐损险赔付金额也有一定的限制,具体金额以当时饿了么公布的标准为准。

四、饿了么人工客服怎么转人工

1、下面是饿了么转人工服务的详细步骤:

2、点击进入饿了么,然后进入饿了么首页页面,点击我的。然后点击我的客服。在我的客服页面,点击在线客服,在在线客服页面,点击人工客服即可转人工

五、饿了么怎么投诉客服

1、先记住要投诉客服的工号,然后直接拨打饿了么客服电话进行相关的投诉。

2、目前饿了么的投诉反馈做的还是不错的,我们可以通过直接拨打人工客服进行投诉,同时我们还可以在线上进行相关投诉反馈。

3、因此,我们只需要记好要投诉人员的工号,再直接进行投诉即可,正常情况下48小时内就会有回复。

六、饿了么联系不上人工客服怎么办

1、饿了么联系不上人工客服,可以和商家直接沟通解决。

2、饿了么人工客服接不通有以下几个原因,一拨打人数太多,需要等待,

3、二拨打时间为人工午休或是吃饭时间,

4、三是拨打时间太晚人工客服比较少,

5、四是在周末以及法定节假日进行拨打,这几种原因都是人工客服比较少的时候,所以会接不通。

七、饿了么人工客服有多少

1、饿了么骑手人工客服电话:10105757,饿了么暂时没有其他电话,一般都是通过饿了么APP内寻找人工客服与拨打统一客服电话

2、所以,当下次不管你是骑手还是用户统一拨打电话为:10105757。

3、除了打电话的方式之外,还可以通过饿了么APP上面的在线客服直接沟通相关事项。

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